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A crescente e diversificada oferta de produtos e serviços nos estabelecimentos do comércio, fazem com que os profissionais que atuam nesta área apresentem qualificação adequada e em consonância com as novas demandas e exigências apresentadas pelo mercado e pelo consumidor.

Os profissionais de venda precisam adquirir conhecimentos técnicos e desenvolver habilidades de vendas, relacionamento interpessoal, buscando sempre facilitar a interação cliente/organização esclarecendo ou sugerindo produtos ou serviços baseados em credibilidade e confiança entre as partes.

Portanto, além do aspecto técnico e da persuasão, é indispensável nos dias de hoje ter a visão holística de todo o Processo de Vendas, como por exemplo, o esforço de Marketing para colocar o produto no mercado, a Cadeia de Suprimentos deste (s) produto (s), o s custos de sua armazenagem   e etc.
Então é prioritário conhecer:

•    Redação Empresarial;
•    Introdução a logística;
•    Introdução ao Marketing

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